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[콘서트] 2021 N.Flying LIVE ‘&CON’ - Man on the Moon 티켓 재오픈 안내 관리자 21.12.28 5460

안녕하세요.

FNC ENTERTAINMENT입니다.

 

N.Flying의 콘서트 2021 N.Flying LIVE ‘&CON’ - Man on the Moon을 기다려 주신 관객 여러분께 진심으로 감사드리며, 티켓 재오픈과 관련한 안내의 말씀 드립니다.

 

본 공연은 오는 2월 5일(토), 6일(일)에 진행될 예정입니다. 기존에 오픈 되었던 좌석의 거리두기와 변동되는 점이 있어, 기존 공연 예매를 일괄 취소하고 재오픈을 진행하고자 합니다. 예매자분들의 좌석을 그대로 유지해드리지 못하고, 재오픈을 하게 된 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

 

■ 공연일시: 2022년 2월 5일(토) 오후 6시, 6일(일) 오후 5시

- 기존 예매자 선예매, 팬클럽 선예매, 일반예매가 순차 진행될 예정입니다.

- N.Fia 2기 팬클럽 분들은 팬클럽 선예매 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

기존 예매자분들을 위한 선예매 관련 내용은 아래 사항을 참고해 주시기 바랍니다.

 

■ 기존 예매자 선예매:

- 대상자: 2021년 12월 28일(화) 오후 5시 기준 결제 완료 고객

- 재예매시, 별다른 인증 절차 없이 ‘2021 N.Flying LIVE ‘&CON’ - Man on the Moon’ 공연 예매 시 사용하셨던 회원 ID로 선예매 권한이 자동으로 부여됩니다. 회원 ID로 로그인 하신 후, 추후 공지될 재예매 시간에 맞추어 예매 진행 부탁드립니다.

- 기존 예매자분들이 소지하고 계신 티켓은 12월 28일(화) 오후 5시 이후, 모두 순차 예매 취소 처리됩니다. 배송료를 포함한 결제금액은 100% 환불 예정입니다.

 

※ 환불 안내

[카드 결제 예매]

- 카드결제 승인이 일괄 취소됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.

- 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.

 

[무통장 입금 예매]

- 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다. 문자 수신 이후 YES24 ‘예매 페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.

- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 → 예매 확인/취소 → 환불 진행 상태 → 환불계좌 수정하기 → 계좌 수정하기 → 환불 받을 계좌 입력 후 수정 (환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.)

* 환불은 계좌 접수일로부터 은행 영업일 기준 3~6일 소요됩니다.

* 문의: 예스24 공연 1544-6399 (평일 9시~18시, 토 9시~17시, 일요일 및 공휴일 휴무)

 

자세한 사항은 추후 2차 공지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

여러분의 많은 관심 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 




Hello.

This is FNC ENTERTAINMENT.

 

We would like to sincerely thank the audiences who have been waiting for N.Flying's concert, 2021 N.Flying LIVE '&CON' - Man on the Moon and we would like to inform you about the Ticket Reopen.   

 

The concert will be held on February 5th (Sat), 6th (Sun). Due to the change of distancing between seats, we decided to cancel all reservations and proceed the reopen. We ask for your generous understanding for not being able to keep your seats and reopening the tickets.

 

■ Concert Date and Time: February 5th, 2022 (Sat) 6PM (KST) and 6th, 2022 (Sun) 5PM (KST)

- Ticket Holder Pre-purchase, Fan Club Pre-purchase, General Purchase will be proceeded sequentially.

- N.Fia 2nd Fan Club members can receive Fan Club Pre-purchase benefit.

 

Please refer to the following information about Ticket Holder Pre-purchase.

 

■ Ticket Holder Pre-purchase:

- Subject: Who held the purchased ticket until December 28th, 2021 (Tue) 5PM (KST)

- When rebooking, the right to Pre-purchase is automatically granted to the ID used when purchasing ‘2021 N.Flying LIVE ‘&CON’ - Man on the Moon’ ticket without any verification process. Please log-in with your ID, and proceed with the reservation on time to be announced later.

- Tickets possessed by Ticket Holders will be canceled sequentially after December 28th, 2021 (Tue) 5PM. 100% of the payment including the shipping fee will be refunded.

 

※ Notice on Refund

[Card payment case]

- Card approval will be canceled collectively. Refund will take about 5~7 business days. 

- The date of the refund may vary depending on the payment date and card companies, so please check the customer center of each card company for more details.

 

[Deposit without a bankbook case]

- Payment will be canceled successively and text message will be sent. After receiving the text message, modify your bank account information by yourself on YES24 'MYPAGE' and the refund will be processed.   

- How to fill in bank account information: MYPAGE → Check/Cancel Booking → Status of Refund → Modify the Refund Bank Account → Modify the Bank Account → Enter the Bank Account to receive the refund (Please fill in <Name of bank, Bank account number, Bank account holder> correctly.)

* Refund will take about 3~6 business days after receiving the Refund Bank Account.

* Inquiry: YES24 Ticket Customer Center Tel. +82 1544-6399 (Business Hours Weekdays 09:00 ~ 18:00, Saturday 09:00 ~ 17:00, Sunday & Holiday Closed)

 

Please check the details through the 2nd notice to be posted later.

We ask for a lot of interest from you.

 

Thank you.





大家好,

这里是FNC ENTERTAINMENT。

 

真心地向耐心等待N.Flying“2021 N.Flying LIVE‘&CON’- Man on the Moon”演唱会的各位观众们表示感谢,下面将通知有关重新开放购票服务的相关事项。

 

本次演出将于2月5日(周六)、6日(周日)举行。因已开放座位需实施保持座位距离政策而产生了变动,现将取消原有预售门票,并重新开放购票服务。对于无法保持购票者原有座位,且重新开放购票的情况,敬请谅解


 演出时间:2022年2月5日(周六)下午6点(KST)、6日(周日)下午5点(KST)

- 将依次以现有持票人优先预购、FANCLUB优先预购、普通预购的顺序进行。

- “N.Fia2期”FANCLUB会员将享有FANCLUB优先预购的优惠。


现有持票人优先预购的相关事宜请参考以下内容。


 现有持票人优先预购:

- 适用者:于2021年12月28日(周二)下午5点(KST)前完成付款的观众

- 重新预购时,无需另行认证,使用预购“2021 N.Flying LIVE‘&CON’- Man on the Moon”演出时的会员ID将自动被赋予优先预购权利。使用会员ID登录后,请根据日后告知的预购重新开放时间进行预购。

- 现有持票人的门票将于12月28日(周二)下午5点(KST)以后,依次进行退票处理,并将进行包含快递费在内的100%全额退款处理。


※ 退款公告

【持卡结算】

- 持卡结算门票将统一进行支付取消处理,取消流程因银行卡公司的不同需消耗5~7个工作日。

- 根据结算付款日期与银行卡公司的不同,退款处理日期也将有所不同,详情请咨询各银行卡公司的客服中心。


【无折转账】

- 预购取消后将依次进行短信通知,收到短信后请于YES24“预购页面”修改银行账户信息,即可正常进行退票程序。

- 输入银行账户的方法:“我的演出”→“预购确认/取消”→“退款受理情况”→“修改退款账户”→“修改账户”→“填写退款账户后修改”(请务必输入准确的退款账户信息<银行名称、账户号码、账户所有人姓名>)

* 从存折信息受理日起,退款流程需消耗3~6个银行工作日。

* 客服电话:YES24演出 +82-1544-6399【工作日9点(KST)~18点(KST)、周六9点(KST)~17点(KST)、周日及公休日休息】


更多详细信息请通过将于日后告知的二次公告进行确认。

希望大家多多关注。


谢谢大家。

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